Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Bir konu seçin ya da tanı bilgilerinizle bize e-posta gönderin.

Oda taraması

Tarama mesajlarının çoğu oda sessizleşince kaybolur.

Tarama daha sessiz bir oda bekliyor.

Müziği ve videoyu duraklatın, konuşmayı bırakın. Oda sessizleşince tarama kendiliğinden devam eder.

Test sesinin çok kısık ya da çok yüksek olduğunu söylüyor.

Hoparlörlerinizin sesini biraz açın ya da kısın. Seviye doğru olduğunda tarama kendiliğinden devam eder.

Unboom mikrofonumu kullanamıyor.

Unboom'da Mikrofon Ayarlarını Aç düğmesine tıklayın, Unboom'un iznini açın, sonra Mikrofonu yeniden dene düğmesine tıklayın. Windows'ta mikrofon erişimini Windows Ayarları'nda, Gizlilik bölümünden açın. Gümlemeyi bunun yerine kulakla da bulabilirsiniz.

Tarama tek bir belirgin gümleme bulamadı.

Oda sessizken yeniden deneyin ya da Bunun yerine kulakla bul seçeneğine tıklayın. Ton aniden yükseldiğinde ya da odayı titrettiğinde Gümleme bu düğmesine basın.

Ölçüm mikrofonu gerekir mi?

Hayır. Bilgisayarınızın mikrofonu yeterli. Dizüstü bilgisayarınızı ya da mikrofonunuzu normalde oturduğunuz yere koyun.

Bluetooth hoparlör kullanabilir miyim?

Evet, ama Bluetooth gecikme ekler ve kesilebilir. En güvenilir sonuç için hoparlörlerinizi kabloyla bağlayın.

Düzeltme

Unboom duraklarsa penceresi nedenini söyler.

Unboom duraklatıldığını söylüyor.

Anahtarın altındaki satır neye ihtiyaç olduğunu söyler. Genellikle şunlardan biridir:

Kurduğunuz hoparlörleri bağlayın.
Bu hoparlörleri Mac'inizin ses çıkışı olarak seçin. Ses Ayarları… sizi oraya götürür.
Unboom'un diğer kopyasından çıkın. Mac'inizin sesini yalnızca bir kopya düzeltebilir.
Ücretsiz denemeyi başlatın ya da deneme bittiyse Unboom'un kilidini açın.

Unboom Mac sesine ulaşamadı.

Yeniden Dene düğmesine tıklayın. Unboom Gizlilik Ayarları… düğmesini gösteriyorsa önce ona tıklayın ve Unboom'un sistem sesini kaydetmesine izin verin. Unboom sesi çalarken bu şekilde düzeltir.

Unboom sesimi kaydediyor mu?

Hayır. Bilgisayarınızın sesi çalarken düzeltilir; asla saklanmaz ya da gönderilmez. Gizlilik politikasını okuyun.

Unboom açıkken DAW yazılımımın sesi değişmiyor.

DAW'lar ve mikrofonunuzu kullanan uygulamalar gecikmesin diye düzeltmesiz çalar. DAW yazılımınızı düzeltmek için Unboom eklentisini ekleyin. Windows'ta ASIO ya da özel mod kullanan DAW'lar düzeltmesiz çalar ve eklenti yoktur.

Kulaklığımın sesi değişmiyor.

Bu bilerek böyle. Unboom yalnızca kurduğunuz hoparlörleri düzeltir; kulaklıklara ve diğer çıkışlara dokunmaz.

Nasıl kapatırım?

Menü çubuğundaki anahtarı kapatın. Unboom'dan çıkmak da normal sesinizi hemen geri getirir. Windows'ta anahtarı bildirim alanından kapatın: Unboom kapalıyken de düzeltme çalışmaya devam eder, bu yüzden uygulamadan çıkmak onu kapatmaz.

Unboom'u bulamıyorum.

Hem menü çubuğundan hem Dock'tan gizlediyseniz çalışmaya devam eder. Uygulamalar klasöründen ya da Spotlight'tan yeniden açın. Windows'ta Başlat menüsünden açın.

DAW eklentisi

Mac'te DAW yazılımınız onu Unboom: Room Correction adıyla listeler.

Eklentiyi nereye eklerim?

Unboom, DAW yazılımınız çalarken size gösterir. Her DAW için adım:

Logic Pro: Stereo Out kanalında bir Audio FX yuvasına tıklayın ve Audio Units › Unboom › Room Correction'ı seçin. Yeni projelerde de olması için şablonunuza ekleyin.
GarageBand: Track › Show Master Track'i seçin, sonra Unboom › Room Correction'ı ana kanalın eklentilerine ekleyin.
MainStage: Unboom › Room Correction'ı konserinizin çıkış kanal şeridine ekleyin.
Ableton Live: Settings › Plug-Ins altında Audio Units'i açın, sonra Unboom: Room Correction'ı Main kanalına sürükleyin.
FL Studio: Options › Manage plugins ile Unboom'u bulun, sonra Mixer'da Master insert'e ekleyin.
REAPER: View › Monitoring FX'i seçin, Add'e tıklayın ve Unboom'u seçin. REAPER bunu bütün projelerde korur.
LUNA: Unboom: Room Correction'ı ana çıkışa insert olarak ekleyin.

Eklenti görünmüyor.

Unboom uygulamasını bir kez açın, sonra yeniden bakın. DAW yazılımınız eklentiyi, uygulama açıldıktan sonra listeler.

Eklenti dışa aktarımlarımı etkiler mi?

Evet, ana kanaldayken etkiler. Bu yüzden dışa aktarmadan ya da kulaklıkla miks yapmadan önce devre dışı bırakın. REAPER'da Monitoring FX'e eklenir ve dışa aktarımlar onu atlar.

DAW yazılımımda da kapatmam gerekir mi?

Hayır. Eklenti Unboom'un odasını ve anahtarını izler; tek anahtar ikisini de kapatır.

DAW yazılımım listede yok.

Eklenti henüz onda çalışmıyor. Yazılımınız düzeltmesiz çalar, böylece hiç gecikmez.

Odalar

Her oda kendi hoparlörlerini ve düzeltmesini saklar.

Nasıl oda eklerim?

Menü çubuğundaki ya da Unboom penceresindeki Oda menüsünden Oda Ekle… komutunu seçin, sonra yeni odayı tarayın. Windows'ta bu komutun adı Düzen Ekle….

Unboom odayı nasıl seçer?

Bir odanın hoparlörleri bilgisayarınızın ses çıkışı olduğunda o odaya geçer. Oda menüsünden de bir oda seçebilirsiniz.

Hoparlörlerimin yerini değiştirdim.

Gümlemeyi yeniden bulmak için Yeniden Kalibre Et… komutunu seçin. Yenisini kaydedene kadar mevcut ayarınız kalır.

Bir odayı nasıl yeniden adlandırır ya da silerim?

Unboom penceresinde Oda menüsünü açın. Bir odayı silmek diğer odalarınıza dokunmaz.

Windows

Unboom, efektini kurduğunuz hoparlörlere ekler.

Hangi yükleyici gerekiyor?

Çoğu bilgisayar için standart yükleyici gerekir. Windows Ayarları › Sistem › Hakkında bölümünde ARM tabanlı işlemci yazıyorsa bunun yerine ARM yükleyiciyi indirin.

Windows bilgisayarımı koruduğunu söylüyor.

Önce Ek bilgi bağlantısına, ardından Yine de çalıştır düğmesine tıklayın. Unboom efektini Windows sesine eklediği için yükleyici yönetici izni ister.

Windows, Unboom'u hoparlörlerimde çalıştırmıyor.

Aç… düğmesine tıklayın ve Windows'un istediği izni verin. Unboom ses geliştirmelerinin kapalı olduğunu söylüyorsa Düzelt… düğmesine tıklayın.

Unboom, hoparlörlerimin sürücüsünün kendi ses efektlerini kullandığını söylüyor.

Unboom bir sürücünün kendi efektlerinin yerine asla geçmez; bu yüzden o hoparlörleri henüz düzeltemez. Onları tam olarak olduğu gibi bırakır.

Unboom'u nasıl kaldırırım?

Windows Ayarları › Uygulamalar bölümünden kaldırın. Hoparlörlerinizde yaptığı her değişiklik geri alınır.

Deneme ve satın alımlar

Mac'te ödemeyi Apple yönetir. Windows'ta Polar yönetir.

Satın alımımı nasıl geri yüklerim?

Mac App Store'a, Unboom'u satın aldığınız Apple Hesabı ile giriş yapın. Sonra Unboom'da Ayarlar'ı açın ve Satın Alımları Geri Yükle düğmesine tıklayın. Bu, başka bir Mac'te de çalışır. Windows'ta Unboom yeniden yüklendikten sonra da kilidi açık kalır. Yeni bir bilgisayarda lisans anahtarınızı girin.

Deneme bitince ne olur?

14 günün sonunda oda taramaları ücretsiz kalır. Bilgisayarınızın sesini düzeltmek için tek seferlik kilit açma gerekir.

Abonelik mi?

Hayır. Bir kez ödersiniz ve sizin olur. Oluşturulacak bir hesap yok.

Windows'ta Unboom'un kilidini nasıl açarım?

Polar üzerinden satın almak için Unboom'un Kilidini Aç düğmesine tıklayın; Polar size lisans anahtarını e-postayla gönderir. Sonra Lisans Anahtarı Gir… komutunu seçin ve anahtarı yapıştırın.

Lisansımı başka bir bilgisayara nasıl taşırım?

Eski bilgisayarda Unboom'un ayarlarından Bu Bilgisayardan Kaldır düğmesine tıklayın. Sonra anahtarınızı yeni bilgisayarda girin. Eski bilgisayar artık yoksa bize yazın.

Tek satın alma hem Mac'i hem Windows'u kapsar mı?

Hayır. Her birinin kilidi kendi uygulamasında açılır: Mac'te Mac App Store üzerinden, Windows'ta lisans anahtarıyla.

Satın alma tamamlanmadı.

İnternete bağlı olduğunuzu ve App Store'a giriş yaptığınızı kontrol edip yeniden deneyin. Satın almayı bir ebeveynin onaylaması gerekiyorsa, onayladığında Unboom'un kilidi açılır. Windows'ta anahtarınızı girerken internete bağlı olduğunuzdan emin olun.

Nasıl para iadesi alırım?

Mac App Store satın alımlarının iadelerini Apple yönetir. reportaproblem.apple.com adresinden talep edin. Windows'ta, satın alırken kullandığınız adresten support@unboom.app adresine e-posta gönderin.